每《天消》失154台，五{年锐}减近三成！银行ATM机[加速]退场

随着移动支付的普及和银行数字化转型的加速，曾经遍布街头巷尾的 ATM 机正以肉眼可见的速度 " 消失 "。

根据中国人民银行近日发布的《2026 年第一季度支付体系运行总体情况》，截至一季度，全国 ATM 机数量已降至 72.58 万台，较 2025 年四季度减少了 1.99 万台，较 2019 年一季度的历史峰值 111.14 万台减少了近 35%。

分析人士指出，ATM 机的 " 缩量 " 是支付习惯变迁与银行经营策略调整共同作用的结果。未来，我国 ATM 机数量仍将继续下降，但不会完全消失，而是转向更加需求精准化与场景化的布局。

每天有 154 台 ATM 机消失

根据央行发布的历年支付体系运行数据，我国 ATM 机规模在 2018 年三季度达到顶峰 112.86 万台，每万人对应 ATM 机 8.12 台，此后，便进入趋势性下行通道。

尤其是 2020 年二季度，ATM 机数量环比骤降近 10 万台至 98.67 万台。此后，虽在 2020 年四季度以及 2021 年一季度短暂反弹至 100 万台以上，但最终未能扭转下滑趋势。

截至 2021 年一季度，我国 ATM 机数量为 100.62 万台，此后连下台阶，2021 年二季度再次跌破 100 万台大关至 98.67 万台，2022 年四季度跌破 90 万台至 89.59 万台，2025 年一季度又跌破 80 万台至 79.25 万台。至 2026 年一季度，最新数量为 72.58 万台，较 2021 年一季度锐减近三成。

也就是说，过去 5 年（2021 年一季度至 2026 年一季度），ATM 机净减少了 28.04 万台，相当于每天都有 154 台 ATM 机消失在人们的视野中。

与之形成鲜明对比的是，移动支付渗透率持续攀升。央行数据显示，2025 年，全国银行共处理电子支付业务 3197.21 亿笔，金额 3623.20 万亿元。其中，移动支付业务 2314.64 亿笔，金额 571.97 万亿元，分别同比增长 9.71%、1.47%。

扫码、刷脸、NFC 等非接触式支付方式覆盖零售、餐饮、交通等全场景，居民现金使用频率大幅下降。《2024 年移动支付用户使用情况问卷调查报告》显示，每天都使用移动支付的用户占比为 82 .9%。移动支付在餐饮食品、交通出行、民生服务、转账还款、医疗健康等消费场景的渗透率分别达到 96.7%、73.8%、69.3%、55.2% 与 42.6%。

" 一方面，随着移动支付的普及，目前已覆盖绝大多数日常小额交易，电子支付业务量持续增长，现金使用需求显著下降；另一方面，ATM 机单台运维成本高，交易频次走低导致投入产出比失衡，使得银行主动缩减低效设备。" 博通咨询首席分析师王蓬博分析说，与此同时，银行业数字化转型加快，智能柜台等新型终端集成更多功能，也在一定程度上替代了传统 ATM 机的服务场景。

在 2025 年年报中，多家上市银行披露了 ATM 机的数量。比如，工商银行去年自助银行减少了 523 个，智能设备减少 4159 台，自动柜员机减少 2642 台，全年自动柜员机交易额减少 2983 亿元；建设银行去年在运行自助柜员机减少了 2635 台、智慧柜员机减少 4798 台；中信银行的自助设备减少了 1403 台，智慧柜台减少了 133 个。

上市公司的 " 换道求生 " 和 "AI+" 战略

金融机具行业的 " 寒潮 " 已真切地传导至相关上市公司的财报之中。

以金融自助设备行业唯一民营上市公司御银股份（002177.SZ）为例，2022 年以来，该公司开始主动收缩传统金融设备业务规模。年报显示，其 ATM 机相关收入从 2020 年的 1.82 亿元缩减至 2025 年的 113 万元，仅占营业收入的 1.92%。如今，该公司已 " 换道求生 "，变身为产业园区运营商。

在 2025 年年报中，御银股份表示，在非现金支付持续普及、银行业对现金设备投入呈结构性收缩的背景下，公司对智能金融设备运营服务业务进行了战略性调整。截至报告期末，该相关存量业务已实现全面交付与平稳收尾。

主营金融自助设备研发、生产、销售等的恒银科技（603106.SH）同样未能幸免，去年该公司营收同比下降 16.96%，2026 年一季度再降 39.76%，现金类自助设备持续收缩，生产量同比下滑 53.57%，销量同比下滑 32.72%。

该公司负责人称，金融智能终端行业在 2025 年受到技术迭代周期及金融采购周期性的影响，银行业 IT 投入向数字化、智能化系统建设方向转变，传统金融智能终端处于技术升级周期内，行业采购体量有所下降。当前金融智能终端行业已由传统价格博弈全面转向综合价值竞争，叠加银行网点转型及行业需求结构调整，传统现金设备市场规模自然收缩，阶段性营收承压属于行业共性趋势。

面对行业变局，恒银科技从传统金融智能机具制造商向人工智能领域转型，凭借搭载 AI 算法、安全加密、国产化平台、一体化解决方案及全生命周期服务的高附加值产品，提升产品综合价值与盈利水平；同时加快向 " 硬件 + 软件 + 数据 + 运营服务 " 的综合营收模式转型，培育新增长曲线。

保留 " 现金服务 " 可得性和便利性

不过，在移动支付一路狂飙的浪潮中，同样要为不同代际、不同背景的人群保留选择现金的权利。为此，监管部门也在持续引导银行配置必要的 ATM 机，确保现金服务的可得性和便利性。

去年底，央行会同国家发改委、金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》。根据规定，银行业金融机构应采用现金自助机具（含存取款一体机、取款机等）办理现金存取业务，现金自助机具的功能和数量应满足客户现金存取的需求；为老年人、残障人士、境外人士提供现金业务办理便利，充分考虑其需求与习惯合理布设现金自助机具；结合现金业务规模、存取业务特点，优化网点、现金自助机具布局，确保其覆盖率满足社会现金服务的需要。

王蓬博说，未来，ATM 机的总量肯定会延续下降趋势，但不会完全消失，且在布局上会有所调整，比如一二线城市核心区冗余设备将陆续退出，重点保留社区、交通枢纽等现金需求集中点位的设备。设备资源向移动支付渗透率低的农村地区、老年群体聚集社区倾斜，保障基础现金服务，叠加适老化改造、数字人民币兑换现金等功能，以便适配多元场景需求。