很多企业数{字化}了，却依[然活]【在旧】时代

短阅读专栏：第 142 期

产品不够好、资金不够多，也许不会企业遇到的真正困难，而是依然在用旧权力逻辑，管进入一个新权力时代的世界。

不客气的说，过去的商业社会，本质上建立在 " 控制 " 之上。谁掌握资源，谁就拥有权力；谁占据渠道，谁就拥有定价权；谁拥有信息差，谁就能构筑壁垒。大企业无论是银行、媒体、零售商，还是制造业巨头，其核心优势几乎都来自把资源、知识、资本、渠道、人才，尽可能聚拢到自己手中，然后形成别人难以撼动的垄断结构。

这种权力模式，本质上是一种储存型权力。

它像一个巨大的水库。水越多，势能越强。于是企业天然会追求规模、封闭和控制。组织内部强调等级，信息层层审批，决策自上而下。一些公司之所以热衷于建立复杂流程，并不是因为流程本身创造价值，而是因为流程可以强化控制权。

因此，旧权力时代最重要的能力，不是连接别人，而是占有别人无法替代的东西。而消费者只能被动接受，因为除了这些中心化组织之外，没有第二种选择。旧权力的底层逻辑是：" 我拥有，所以你依赖。"

但今天互联网、数字化、人工智能真正改变的，并不仅仅是技术，而是权力结构。

过去信息像金字塔，从顶部流向底部。今天信息更像河流，在网络中自由流动。过去企业是舞台中央唯一的发声者，今天用户、员工、创作者、消费者、供应商，甚至普通个体，都开始拥有影响力。这意味着，商业社会开始从占有权力，转向激活权力。

新权力最重要的特点，并不是企业变小了，而是权力开始流动了。它不再像黄金一样被锁进保险柜，而更像电流，只有在连接中才产生价值。一个平台真正的力量，并不来自它自己拥有多少资源，而来自它能调动多少社会资源。今天很多最强大的企业，本质上都不是拥有者，而是组织者。

这背后其实是一场深层的文明迁移。

工业时代的核心资产是机器，因此商业强调标准化和集中化。数字时代的核心资产是人的参与，因此商业越来越强调协同化和网络化。所以你会发现，今天最有生命力的组织，往往不是控制最严格的组织，而是最能激发参与感的组织。

因为新权力的本质，不是命令，而是共识。很多传统企业转型失败，一个重要原因就在于它试图用旧权力的方式经营新权力时代。

表面上做数字化，骨子里仍然是中心化思维。嘴上说用户至上，实际上仍然害怕用户参与。于是出现技术升级了，但组织没有升级，工具互联网化了，但权力结构没有互联网化。

某种意义上，旧权力依赖服从，而新权力依赖参与。越来越多行业，开始从管理用户转向经营用户关系，从拥有员工转向激活伙伴，从建立组织转向构建生态。

商业世界正在从 " 我控制世界 "，变成 " 我连接世界 "。而这背后真正变化的，其实不是商业模式，而是人类协作方式的变化。因为所有伟大的新权力，本质上都不是一个人的力量，而是一群人愿意共同相信、共同参与、共同推动的力量。

小注

此篇所录，出自所著《新商业思维》（第三辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。

管理学博士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。

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