山姆店内顾客拿袋子装{免费}[酱料]，目击者称有人接了3大袋，客服回应

5 月 4 日，有网友发视频称，他在天津一家山姆会员店的餐吧发现，有不少顾客拿透明塑料袋接取小料自取台的免费酱料，他甚至看到有一家人接了 3 大袋，这让他感叹：" 难怪山姆餐吧的酱用得这么快 "。

视频画面显示，一名身穿白色短袖的男子双手手持透明塑料袋接取黄芥末酱，另一位身穿黑色上衣的女子则不停帮其按黑色按钮挤出，不一会儿塑料袋中就装了小半袋黄色的酱料，小料台的机器上标注有蛋黄酱、黄芥末酱和酸黄瓜酱共 3 种酱料，旁边墙上还贴有 " 小料自取台 " 的标签。在评论区，有不少网友表示：" 黄芥末酱都有人偷，真是绝了 "。

5 月 5 日，记者联系到视频发布者。他表示，5 月 4 日他在天津梅江会展中心的山姆餐吧发现了上述情况，他也是第一次看到有人拿塑料袋装小料台的免费酱料，于是用手机拍摄了下来，" 我看到有两拨人，年龄 30 多岁吧。" 出于隐私考虑，他还给相关人员的脸部打上了马赛克。一名去过天津梅江会展中心山姆会员店的顾客告诉记者，天津的山姆餐吧位于会员店的出口处，在餐吧就餐可以在小程序上直接下单，并不需要山姆会员卡。

5 日下午，记者致电山姆会员商店客服热线，一名接线工作人员表示，山姆餐吧的小料全部免费提供，不会额外收费，但全国每家门店的餐吧具体位置不同，若餐吧位于会员店外则不需要会员卡也可以买单，至于有顾客用塑料袋接取免费酱料的情况，他会记录并反馈给相关门店。随后，记者多次拨打天津梅江会展中心山姆会员店，但截至发稿前，电话始终无法接通。