“新鲜[零食]”究竟靠什么吸引年轻人?顾【客排】队《火爆》,食品龙头扎堆入局
绝味食品开始卖坚果、烘焙西点和现制饮品,茶颜悦色也开出新鲜零食店。
今年 " 五一 " 假期期间,绝味食品在长沙、成都开出两家 " 绝味新鲜零食 " 门店,SKU(存货单元)接近 200 个。4 月 28 日,茶颜悦色在长沙开出首家 " 吉时赏味 " 新鲜零食店,首批上线 70 余款鲜食单品。
卤味品牌、茶饮品牌相继入局之前,新鲜零食店已经在购物中心跑出一批 " 排队门店 "。几乎每天上午,北京合生汇刚刚开门,新鲜零食店一栗 NUTCO 门店便开始有试吃顾客,现烤板栗、现烤红薯条的香气飘到隔壁咖啡店,半小时后,一栗的结账区已经排起了队。在这些门店里,零食不再只是货架上的包装商品。现烤现做、免费试吃和较短的保质期都成为吸引消费者停留的理由。
年轻人为什么愿意重新在线下排队买零食?卤味品牌、茶饮品牌跨界入局后,新鲜零食是一门正在成型的新生意,还是又一个流量噱头?
新鲜零食店品类边界并不清晰
从门店形态看,新鲜零食店的品类边界并不清晰,更像一个食物 " 杂货铺 "。
《每日经济新闻》记者在一栗 NUTCO 北京合生汇门店看到,现烤板栗、现制饮品和坚果酱等被放在同一空间售卖。在小红书平台,不少消费者晒出的金粒门、几多全、蒲妈妈等品牌线下打卡中,也能看到门店普遍覆盖烘焙糕点、卤味、果干蜜饯、坚果炒货等品类。
一栗 NUTCO 北京合生汇门店 每经记者 王紫薇 摄
在一栗 NUTCO 门店,最受欢迎的是坚果磨酱区域。《每日经济新闻》记者探店当天看到,一瓶鲜磨开心果酱称重后约 68 元,花生酱约 28 元,价格比超市同类成品贵了不少。但一位排队等待的消费者告诉记者,排队和高价都 " 值得 "。" 给孩子买的,贵一点吃着放心。包装好的你不知道里面到底加了什么。"
" 新鲜零食店抓住了当下的消费心理,消费者对添加剂总是有疑虑,那新鲜零食店就主打看得见的安全。" 零售行业专家林岳告诉《每日经济新闻》记者。
新鲜现制、少添加,这些原本写在包装食品上的卖点,在新鲜零食门店里变成了肉眼可见的操作步骤。现场研磨坚果、现烤点心、开放式操作台和密集试吃,共同构成了一种 " 透明化售卖 " 的场景。
这种引流能力,也让新鲜零食成为购物中心想要引入的业态。林岳认为,新鲜零食更注重消费体验,选择购物中心几乎是必然结果。" 它需要更精准的客群匹配,在坪效和客流之间找到平衡。购物中心负一层通常聚集餐饮、咖啡茶饮和超市,现制板栗、卤味等产品的香气更容易吸引顾客,再通过免费试吃完成转化。"
新鲜零食正在从区域品牌走向全国竞争。长沙是这一业态的重要起点,金粒门、几多全和茶颜悦色的 " 吉时赏味 " 都从这里出发。
公开信息显示,金粒门以直营为主,门店约 20 家,今年以来开始向华东推进,南京首店、无锡首店已进入开业周期。
几多全的扩张速度更快,2025 年 3 月品牌从长沙起步,截至今年 4 月底全国门店已超过 80 家,并在南京、深圳、广州、合肥、杭州等城市密集落子,5 月门店数有望突破 100 家。宁波起家的蒲妈妈截至 2026 年 4 月已开业 52 家门店。
跨界品牌也开始下场。茶颜悦色 4 月 28 日在长沙开出首家 " 吉时赏味 " 新鲜零食店;绝味食品今年 " 五一 " 假期期间在长沙、成都开出两家 " 绝味新鲜零食 " 门店,产品覆盖卤味、坚果、烘焙西点、现制饮品等近 200 个 SKU。
绝味食品方面回复《每日经济新闻》记者称,新鲜零食门店目前仍处于探索和优化阶段,公司会结合不同区域、不同门店类型的经营表现,验证消费者接受度、商品结构、供应链效率和门店模型。未来是否长期推进,将取决于市场反馈、单店模型和整体经营效率。
金粒门新鲜零食货柜 图片来源:公司微信公众号截图
很难像量贩零食快速全国复制热闹的门店之外,新鲜零食并不是一门简单的轻生意。
记者在一些门店看到,新鲜零食现制区域至少有 10 名店员,负责糕点、饮品、坚果酱等产品制作。算上收银、补货、试吃引流等岗位人员,整个门店工作人员约 20 人。相比传统零食店以收银、理货为主的人员配置,新鲜零食人力成本更重。
人力之外,门店投入也更重。新鲜零食店往往偏爱购物中心,尤其是客流密集的 B1 层。商场能带来年轻客流和即时消费,但租金也更高。为了营造 " 可以看得见的新鲜干净 ",门店还需要支出开放式操作台、冷柜、烘焙或炒制设备等成本,为 " 新鲜现制 " 作保障。
" 新鲜 " 二字也考验货品处理和供应链效率。林岳告诉《每日经济新闻》记者,传统长保零食可以按月甚至按年计算周转周期,库存有缓冲;新鲜零食强调短保、现制、当日感,缓冲时间更短。
公开资料显示,部分新鲜零食门店 SKU 控制在 200 至 500 个,低于量贩零食动辄上千个 SKU 的规模。SKU 变少,很大程度上是为了控制短保产品的备货、补货和报损。以短保产品为例,蒲妈妈部分保质期在 30 天以内的产品占比可达 40%;一栗部分现烤产品保质期只有 3 天;金粒门部分烘焙、卤味产品保质期也多在 3 至 5 天。
" 新鲜零食首先考验动销速度。短保产品可以做,前提是卖得快。这也是为什么新鲜零食店偏爱流量大的商场 B1 层。如果每天都靠试吃和报损消化库存,门店的利润就会被吃掉。" 林岳说。
供应链是另一道门槛。新鲜零食要在更短时间内完成生产、配送、门店售卖和消费者购买。门店一旦跨区域扩张,冷链、配送时效、补货频次都会变成成本和管理压力。区域品牌在本地市场跑通,并不意味着可以立刻复制到全国。
谈及新鲜零食门店与原有供应链的关系,绝味食品方面表示,新鲜零食门店会使用公司在鲜卤食品领域积累的供应链、冷链配送、质量控制和门店运营体系,但品类更丰富后,保质期、储存条件、周转效率、损耗控制都需要重新适配。
这也限制了新鲜零食品牌的扩张速度。林岳表示,由于对供应链和物流体系要求高,前期资产投入较重,新鲜零食很难像量贩零食一样快速全国复制,目前多数品牌仍以区域化发展为主。
金粒门货柜 图片来源:公司微信公众号截图
新鲜零食更像是高端炒货迭代新鲜零食的升温也让传统休闲零食、量贩零食和高端炒货品牌面临新的竞争。
过去几年,量贩零食依靠低价、多 SKU 和密集门店快速扩张,零食很忙、赵一鸣等品牌把零食价格打了下来。但当价格战加剧、门店同质化提升,部分消费者也开始寻找更有体验感的线下消费。
高端炒货品牌则提供了另一种可能。薛记炒货、琦王花生等品牌凭借现烤、试吃、商场店和精致陈列,建立了较强的线下体验感,但也因为价格较高,被消费者调侃为 " 炒货刺客 "。
行业人士告诉《每日经济新闻》记者,这类炒货门店的连锁化,证明了现制炒货可以规模化,这可以看作新鲜零食规模化路径的前期试水。但同时,炒货门店的高客单价,也侧面说明了这类模式往往成本更高。
行业人士认为:" 两者的商业模式不同,与量贩零食相比,新鲜零食的 SKU 更少,供应链更重,损耗更高,门店模型也更依赖年轻客群和高流量点位。新鲜零食更像是‘高端炒货’的迭代,SKU 数量少、客单价更高一些,以商超、购物中心为平台,现制现卖,但在价格定位上,新鲜零食相对比高端炒货要低一些。" 林岳说,至于品牌能否成为下一个千店乃至万店赛道,仍需观察。
来伊份早在 2020 年前后就提出 " 新鲜零食 " 战略,并在 2025 年年报中继续强调新鲜零食与健康零食定位。绝味食品此次试水,也可以看作传统鲜卤品牌对门店场景的再拓展。
新鲜零食作为一个风口,已经让传统休闲零食企业看到了打开新的增长空间的希望。