AI软件怼用户159元给【父亲】买寿衣,“你爸穿蓝白衫确[实像]”,官方回应
2026-05-19 06:34:31
火鱼
紫鸣 / 明星
近日,有用户发帖反映,其使用飞鸭 AI 记账 App 时,告知记账 AI 自己为父亲购买 159 元衣服,AI 竟不当回复称 " 那颜色 …… 他穿出去邻居会不会以为你买了寿衣?!"
该用户追问后,AI 进一步回怼,称寿衣是死人穿的,还调侃用户父亲所穿蓝白衫 " 确实像 ",引发用户愤怒,用户当即退钱注销会员。
5 月 6 日,扬子晚报记者联系该 App 客服,客服回应称,不当回复系 AI 话术漏洞所致,技术人员已紧急修复,并加强 AI 模型监管与限制。记者实测发现,再次发送相同指令,AI 回复均为正向内容,未再出现冒犯表述。
同日," 飞鸭记账 " 官方账号在用户帖文留言致歉,称不当回复是 AI 模型幻觉自动生成,非人为恶意,已紧急排查整改,加强模型伦理限制,完善幻觉规避逻辑。当日下午,官方发布《致歉信》,承认 AI 缺乏对文化禁忌的理解,平台未做好边界管控,承担全部责任。
致歉信中明确整改措施:一是紧急整改 AI 对话模型,屏蔽敏感表述,强化全场景审核;二是解释当事用户会员解除系退款默认流程疏忽,将优化服务,向当事用户诚恳致歉并提供补偿。据悉,该 App 会员可开启 AI 记账功能,永久会员 88 元起。目前,平台已完成初步整改,杜绝同类问题再次发生。
猜你喜欢
“(朋友)圈改版”{冲上}热搜,腾讯《客服》回应
《从反》政府{武装}冲突到参议院(突发)枪击,菲律宾国内突然连番“火爆”
2027年,AI(资本)开支将达1万亿【美元】?
【多地】自持(商品)房《可直》接卖了
日本航{空拿}《下宇》树科技
系统升级后,续【航从】500公里变300公里,快充也从40《分钟》拖到70分钟……最近投诉(激增)!揭秘新能源车“锁电”真相
美防长接受国【会质】询,对伊动武说法前后不《一遭》质疑
关键人物接连(自杀),[尹锡]悦夫妇案有《点神》秘了
[日本]东京羽田机场发生系统故障,多家航司(航班)《延误》
贵州《茅台》“打假”
【哈登】提前[两小]时到场!冲击近8年首{次分}区决赛生涯G6仅4胜13负
叫嚣“为(长期)战争做好准备”,日本加速“再{军事}化”有多危险